Tổng giám đốc Nguyễn Thành Chánh đào tạo & chia sẻ kỹ năng bán hàng tại Chi nhánh Quy Nhơn  

Ngày 15/11/2024, tại chi nhánh Quy Nhơn của Nguyên Phát đã tổ chức buổi đào tạo dành cho đội ngũ nhân viên kinh doanh, với sự hướng dẫn trực tiếp từ Anh Nguyễn Thành Chánh – Tổng giám đốc. Đây là một trong những hoạt động trọng điểm nhằm nâng cao kỹ năng bán hàng thực chiến, giúp đội ngũ nhân viên kinh doanh phát triển chuyên môn, cải thiện khả năng xử lý tình huống và gia tăng hiệu quả làm việc khi tiếp xúc với khách hàng.

1. Truyền lửa từ người lãnh đạo

Anh Nguyễn Thành Chánh, Tổng giám đốc Nguyên Phát không chỉ là một người quản lý giàu kinh nghiệm mà còn là một người truyền cảm hứng. Với gần 7 năm hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh, anh đã trực tiếp dẫn dắt Nguyên Phát trở thành một trong những thương hiệu uy tín trong ngành. Buổi đào tạo lần này, dưới sự hướng dẫn của anh đã mang đến cho nhân viên những bài học thực tiễn quý báu, đúc kết từ chính hành trình phát triển của công ty.

Trong phần chia sẻ, anh Chánh nhấn mạnh: “Bán hàng không chỉ là cung cấp sản phẩm mà còn là quá trình xây dựng mối quan hệ bền chặt với khách hàng. Một nhân viên bán hàng giỏi là người biết lắng nghe, thấu hiểu và mang lại giá trị thực sự cho khách hàng. Niềm tin là tài sản quý giá nhất mà mỗi nhân viên có thể tạo dựng được với khách hàng của mình.”

2. Nội dung đào tạo sâu sắc, gắn liền thực tiễn

Buổi đào tạo được chia làm nhiều phần nội dung khác nhau, tất cả đều xoay quanh các kỹ năng bán hàng thực chiến và làm thế nào để hiểu sâu hơn về khách hàng. Một số nội dung nổi bật gồm:

• Xây dựng kịch bản bán hàng linh hoạt: Giúp nhân viên chuẩn bị tốt hơn khi gặp gỡ khách hàng và biết cách xử lý những tình huống bất ngờ trong giao tiếp.
• Phân tích hành vi khách hàng: Hướng dẫn nhân viên cách nắm bắt tâm lý khách hàng, từ đó đề xuất sản phẩm phù hợp nhất.
• Kỹ năng chăm sóc khách hàng sau bán: Một trong những yếu tố giúp tăng cường sự hài lòng, biến khách hàng thành đối tác lâu dài của công ty.
• Tận dụng công nghệ hiện đại: Hướng dẫn nhân viên cách khai thác phần mềm CRM để quản lý khách hàng hiệu quả và tối ưu hóa quy trình bán hàng.

Các nội dung được truyền đạt thông qua nhiều hình thức: từ thuyết trình đến thảo luận nhóm. Điều này giúp nhân viên không chỉ hiểu lý thuyết mà còn áp dụng ngay trong thực tế công việc.

3. Tạo môi trường gắn kết, học hỏi lẫn nhau

Ngoài những bài học chuyên môn, buổi đào tạo còn là cơ hội để các nhân viên kinh doanh tại chi nhánh Quy Nhơn giao lưu, chia sẻ kinh nghiệm làm việc. Sự tương tác cởi mở giữa nhân viên và ban lãnh đạo không chỉ tạo ra một không khí thoải mái, mà còn giúp đội ngũ kinh doanh gắn kết hơn.

Chị Hà Thị Duyên, nhân viên mới tại chi nhánh chia sẻ:
“Những chia sẻ từ anh Chánh không chỉ giúp chúng tôi nâng cao kỹ năng mà còn truyền động lực để vượt qua thử thách trong công việc. Tôi thực sự cảm thấy tự hào khi làm việc tại Nguyên Phát.”

4. Cam kết phát triển đội ngũ chuyên nghiệp, tận tâm.

Tổng giám đốc Nguyễn Thành Chánh khẳng định:
“Nhân sự là tài sản quý giá nhất của Nguyên Phát. Đầu tư vào con người là cách chúng tôi đảm bảo sự phát triển bền vững và chất lượng dịch vụ vượt trội cho khách hàng.”

Buổi đào tạo tại Quy Nhơn lần này không chỉ là hoạt động nâng cao kỹ năng mà còn là lời cam kết của Nguyên Phát trong việc phát triển đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt huyết và tận tâm. Thành công của buổi đào tạo là một bước tiến quan trọng, đánh dấu sự đồng hành bền vững giữa công ty và nhân viên, hướng đến mục tiêu mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng trên tại các khu vực.